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超星track 查询说明
面向客户的免费查询、控制台付费查询、流式返回、状态分类和 Excel 导出说明。
1. 免费查询
首页输入物流单号即可查询，支持一次提交多个单号，结果会逐条返回。
2. 开放注册
点击控制台「登录/注册」，输入账号和至少 8 位密码后点击「注册账号」。注册后默认普通用户，初始余额由系统配置控制。
3. 流式查询
批量提交后，订单会先进入「查询中」。系统按承运商批量或并发查询，返回一条展示一条，不用等待整批结束。
4. 状态分类
订单详情支持：查询中、运输中、已妥投、异常、暂无轨迹。预计送达不会被识别为妥投；接口字段名 delivered_count 也不会被误判。
5. 可能异常
Pickup Exception、未收到包裹、揽收异常、延迟等状态会进入「可能异常」，提醒人工关注；明确失败、退回、拒收、超时归为「异常」。
6. Excel 导出
在「订单详情与分类」右上角点击「导出Excel」，可导出当前批次全部订单及轨迹明细。一个订单多条轨迹会展开为多行。
7. 承运商说明
USPS/UPS/FedEx/SwiftX 优先走 Windows 专项；UNI、GOFO、Amazon、SpeedX 走自有直连接口；控制台付费查询可使用订阅兜底通道。