隐私政策

更新日期：2026 年 8 月 5 日

本政策说明超星track 为提供物流查询、账号和安全服务而处理哪些信息、如何使用以及你可以如何管理这些信息。

1. 我们处理的信息

我们不会在前端展示密码、SMTP 授权码、API Key 明文或 Webhook 签名密钥。

上述信息用于完成查询、保存历史、自动复查、导出结果、计算免费额度和点数、发送邮箱验证码、处理工单、识别滥用以及保障服务安全。我们不会将物流单号或账号信息用于与服务无关的广告画像。

为返回物流结果，相关单号会按所选承运商和查询通道发送给对应的承运商接口、专用查询服务或邮件服务提供商。第三方服务只接收完成对应功能所必需的数据，并受其自身隐私政策约束。

除法律要求、账号安全处置或用户明确要求外，我们不会出售个人信息。

账号、账单、查询历史和安全审计记录会在提供服务、处理争议和保障安全所需期间保存。缓存和队列数据会按系统策略更新或清理；已归档轨迹不会继续参与自动复查，但归档本身不会立即删除历史。

如需删除账号或相关数据，请登录控制台提交“问题反馈”。法律要求保存、已结算的账单或必要的安全审计记录可能无法立即删除。

你可以修改密码、管理 API Key、查看和导出自己的历史记录，或通过工单申请查询、更正和删除账号相关数据。邮箱验证码仅用于注册或找回密码，并在有效期后失效。

我们使用 HTTPS、权限校验、速率限制、密码哈希、敏感配置隔离和最小化数据访问等措施保护信息，但互联网传输不存在绝对安全。

当服务范围、数据处理方式或法律要求发生重大变化时，我们会更新本页面的日期和内容。继续使用服务即表示接受更新后的政策。